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利用規約

第1条(利用規約の適用)

1. 本規約は、当院への診察予約サービス(以下「本サービス」といいます)の提供条件及び本サービスの利用に関する諸条件を、当院とユーザーの間において定めるものであり、当院とユーザーとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. ユーザーが未成年である場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て本サービスを利用してください。成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなします。

3. 本利用規約は、ユーザーの承諾を得ることなく本サービス利用のためのサイト(以下「本サイト」といいます)上で改定後の規約を表示することにより変更されることがあります。本サービスの利用条件は、利用時点における最新の利用規約に従うものとします。

第2条(予約の成立、キャンセル)

1. 本サービス上で当院への診察予約が完了した場合、ご入力いただいたユーザーのメールアドレス宛てに予約完了メールが送信されます。

2. 予約をキャンセルする場合、前項に定める予約完了メールに記載のキャンセル用URLにアクセスし手続きを行うか、または当院へ直接ご連絡ください。本項所定のキャンセル手続きを行わない場合、本サービスの爾後の利用が停止または制限される場合があります。

第3条(禁止事項)

1. 本サービスの利用にあたり、当院はユーザーによる以下の行為を禁止します。
A. 当院、その他の第三者の権利または財産を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
B. 当院、その他の第三者に損害を与える行為または与えるおそれのある行為
C. 虚偽の内容により予約の申請を行う行為、その他本サービスの運営を妨げる行為

2. ユーザーが本規約の各条項に違反し、当院または第三者に対して損害を与えた場合は、ユーザーは当院または第三者に対し損害賠償義務を負うものとします。

第4条(免責)

1. 当院は、本サービスの利用にあたって、ユーザーと第三者との間で起きた紛争、ユーザーが第三者に対して与えた損害等について責任を負いません。これらの紛争、損害等は、ユーザーの責任と負担において解決するものとします。

2. 当院は、当院に故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用または利用不能によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第5条(本サービスの停止・中断・変更)

1. 当院は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたはサービス提供を終了する場合があります。当院は、これによりユーザーが被った不利益や損害について責任を負いません。

2. 以下のいずれかの事由に該当する場合、当院は、患者様に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供を中断または停止することがあります。
a. システムの保守点検、更新等を定期または緊急に行う場合
b. 火災、停電、天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
c. その他、本サービスの運用上または技術上、本サービスの一時中断または停止が必要であるか、本サービスの提供が困難な場合

第6条(取得する個人情報及び利用目的)

1. 本サービスを利用したユーザーより当院が本サービス経由で収集する個人情報は、氏名、電話番号、メールアドレスのみとし、その他の情報は収集しません。

2. 本サービスによって収集した個人情報は、以下の目的に利用し、それ以外の目的に利用することはありません。
a. ユーザーに提供する医療サービス・同サービスの向上
b. 予約及び診療情報の管理
c. 予約管理に求められるメール等の配信
d. ユーザーに対する各種医療情報の提供(本サービスのシステム提供事業者であって当院がユーザーの個人情報を提供した者が運営する他サービスに関連したマーケティング情報を含む。)

3. 当院は、サービス向上を目的として、ユーザーより収集した情報を基に匿名加工情報(特定の個人を識別できない情報)を作成し、これを第三者に提供することがあります。匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供の方法は以下のとおりです。
a. 情報の項目:生年月、予約取得日時、受診予定日時、来院目的
b. 提供の方法:特定の第三者に当該データをメール、サーバーへのアップロードその為の電磁的方法により引き渡す

4. ユーザーは、当院が情報の委託管理のために本サービスのシステム提供を行う事業者に対してユーザーの個人情報を提供することを予め了解し、これに異議を述べないものとします。