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個人情報保護方針

クエスク・スキンクリニックは、当院サービスの利用者の皆様(以下「利用者様」と言います)が安心して各種サービスを利用できるように以下の通り情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

  1. 収集する個人情報について

    当院は、利用者様の氏名、生年月日、性別、職業、住所、電話番号、メールアドレスなどを収集し、以下の目的で利用します。

    ① 治療上必要なカルテの作成のため

    ② 未成年の方の法定代理人(親権者又は未成年後見人等)の同意の有無を確認するため

    ③ キャンペーン、懸賞企画の実施、結果告知、賞品発送のため

    ④ イベントやセミナー企画等の各種告知と必要な事後対応等のため

    ⑤ 当院からの告知、周知、広告等を目的に、電子メール、メールマガジン、当社ウェブサイト等で利用するため

    ⑥ 各種サービスの利用状況を分析や各種サービスの品質を向上するため

    ⑦ 利用者様からのお問い合わせ又はご意見等の確認と対応のため

    ⑧ 利用者様からの事前の承諾に基づき、提携企業等に紹介するため

  2. 安全管理について

    当院は、不正アクセス、漏洩、改変、消失等から利用者様の個人情報を守るため、情報安全管理技術と社員教育の両方の観点で、個人情報にかかるセキュリティーには細心の注意を払っております。また、当院がお利用者様の承諾なく個人情報を第三者に提供・開示することは、次のいずれかに該当する場合を除きございません。

    ① 法令等により開示/提供が必要な場合

    ② 利用者様の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合

    ③ 当院が秘密保持契約を結んだ上で提携する企業等に対し、当院が行う利用者様へのサービス全般の周知、告知、広告などを委託した場合

    ④ 利用者様に優れた医療美容関連サービスを提供、ご案内、ご紹介するため、当社と秘密保持契約を締結している提携企業等に対し、事前に利用者様が同意、承諾していることを前提に必要な限度内で開示・提供する場合

    ⑤ その他、利用者様の同意、承諾が必須であるか、もしくは同意、承諾を前提に実施可能となるサービス等であることを明示的であるか黙示的であるかを問わず事前に当院が説明し、また、利用者様から同意、承諾を得て第三者に個人情報を開示又は提供する場合

    ⑥ その他、利用者様から事前に開示に関する同意を個別に得ている場合

    個人情報を第三者に開示する場合、当院は責任をもって当該第三者を指導し、漏洩等の徹底防止に努めます。

  3. 個人情報の訂正等について

    利用者様ご本人が、ご自身の情報内容の開示、訂正、利用停止等を希望された場合には、ご本人様を確認のうえ対応させていただきますので、以下までお問い合わせください。

    お問い合わせ先
    クエスク・スキンクリニック
    info@quesque.skin

    ただし、ご本人様と確認ができない場合、請求内容が法令が求める要件を満たしていない場合、または当院の最終ご利用日から一定の期間が経過した利用者様の個人情報に関しましては、ご希望通り対応できない場合がありますのでご承知おきください。

  4. プライバシーポリシーの改訂について

    クエスク・スキンクリニックのプライバシー・ポリシーは、個人情報の管理に関する意識、法律の変化や管理技術の進展等に応じ、常に見直され、また特に利用者様に予告することなく改訂されることがあります。

  5. クッキーとアクセスログについて

    当院が運営するウェブサイトには、利用者様が再度ご訪問された時の利便性を高める目的で「クッキー」と呼ばれる技術を使用することがあります。「クッキー」は、利用者様のコンピュータをウェブサーバが識別する業界標準の技術であり、利用者様自身を識別する仕組みではありません。 クッキーは、設定により機能を無効化できますが、それによってウェブページのサービスが、一部、または全てにわたってご利用いただけなくなる場合がございます。また、当院が運営するウェブサイトでは、お客様の履歴情報を「アクセスログ」という形で記録しています。アクセスログはウェブサイトの利用状況に関する統計分析及び保守、管理等のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

以上

2021年6月1日改訂